Tự động phân loại khách hàng, nhắc lịch chăm sóc và cá nhân hóa ưu đãi theo hành vi mua hàng.
Biến CRM thành hệ thống chủ động: tự nhắc việc, tự phân nhóm khách, tự gợi ý hành động tiếp theo cho sales và chăm sóc khách hàng.
Chấm điểm lead dựa trên nguồn, mức độ quan tâm và lịch sử tương tác.
Tạo lịch nhắc chăm sóc theo chu kỳ mua hàng hoặc trạng thái giao dịch.
Gợi ý ưu đãi cá nhân hóa cho từng nhóm khách.
Đồng bộ ghi chú, hội thoại và lịch sử mua hàng vào hồ sơ khách.
VIAi có thể khảo sát quy trình hiện tại và đề xuất cấu hình Agent phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
