🗓️ Đặt lịch & Hẹn giờ

Booking & Appointment

Tự động nhận lịch hẹn, xác nhận qua Zalo/SMS, nhắc nhở khách hàng trước 24 giờ và đồng bộ lịch với nhân viên. Phù hợp spa, phòng khám, dịch vụ B2C.

🚀 Dùng thử miễn phí → ← Xem tất cả Agent

Vấn đề thực tế

Doanh nghiệp bạn đang gặp những vấn đề này?

⚠️

Vấn đề 1

Lễ tân mất 2-3 giờ/ngày chỉ để xác nhận, nhắc hẹn và đổi lịch cho khách.

⚠️

Vấn đề 2

Khách đặt lịch lúc tối muộn, sáng hôm sau mới xác nhận — họ đã book chỗ khác rồi.

⚠️

Vấn đề 3

Nhân viên xem lịch ở nhiều chỗ khác nhau, hay bị chồng lịch hoặc bỏ trống vô lý.

⚠️

Vấn đề 4

Không có hệ thống nhắc khách trước giờ hẹn, tỷ lệ no-show rất cao.

⚠️

Vấn đề 5

Khó tổng hợp doanh thu theo dịch vụ, nhân viên và chi nhánh để tối ưu.

Giới thiệu

Quản lý lịch hẹn thủ công gây nhầm lẫn, bỏ sót và mất khách. Booking Agent tự động hóa toàn bộ quy trình — từ nhận lịch đến nhắc nhở.

Tính năng chính

🕐Nhận đặt lịch 24/7 qua Zalo, Website, Facebook Messenger
✉️Tự động xác nhận lịch và gửi nhắc nhở trước 24 giờ
👩‍💼Phân bổ lịch thông minh cho từng kỹ thuật viên/bác sĩ
🔄Khách hủy/đổi lịch tự động — cập nhật ngay lập tức
📆Đồng bộ lịch hai chiều với Google Calendar

Ví dụ thực tế

📍 Spa làm nail — 11 giờ đêm

👤

Khách Hương

Cho mình đặt lịch làm gel tay + chân thứ 6 tuần này nhé. Khoảng 3 giờ chiều được không?

🤖

AI Agent

Thứ 6 lúc 15:00 còn 1 slot cho kỹ thuật viên Linh (nail gel). Dịch vụ: Gel tay + chân = 350.000đ, khoảng 90 phút. Xác nhận đặt lịch không ạ?

👤

Khách Hương

Xác nhận nhé!

🤖

AI Agent

✅ Đã đặt lịch thứ 6 — 15:00 với Linh. Mình sẽ nhắc bạn lúc 9:00 sáng thứ 6 nhé! Hẹn gặp bạn 🌸

Hiệu quả thực tế

75+Doanh nghiệp đang dùng

60%Giảm tỷ lệ hủy hẹn

98%Khách nhận xác nhận tức thì

Cam kết rõ ràng

5 cam kết cụ thể — không chung chung

📅

Cam kết giảm 50% hủy hẹn

Sau 60 ngày nhắc hẹn tự động, tỷ lệ khách hủy hẹn giảm tối thiểu 50% — không đạt → hoàn phí 1 tháng.

★ Riêng cho sản phẩm này

🔒

Bảo mật AES-256

Server Viettel IDC tại Việt Nam, đạt chuẩn ISO/IEC 27001. Dữ liệu của bạn không bao giờ rời khỏi lãnh thổ Việt Nam.

↩️

Hoàn tiền 14 ngày

Không hài lòng trong 14 ngày đầu — hoàn 100% không hỏi lý do. Đã hoàn tiền cho 23 khách hàng năm 2026.

🎓

Đào tạo 1-1 miễn phí

2 buổi onboarding qua Google Meet. Đội ngũ hỗ trợ đến khi anh dùng được thành thạo.

💬

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Zalo + hotline 0914.888.678. Gói Pro+ trực 24/7, gói Starter trong giờ hành chính.

Khách hàng nói gì

75+ doanh nghiệp đã chọn Booking & Appointment

"Tỷ lệ no-show từ 22% xuống 4% sau khi bật nhắc tự động trước 24h. Lễ tân từ 3 người xuống 1 người, 2 bạn còn lại chuyển sang chăm sóc khách trực tiếp."

Chị Trần Thị Thúy

Chủ chuỗi spa 5 cơ sở tại HCM & HN

"Bệnh nhân đặt lịch 11 giờ đêm và nhận xác nhận ngay. Ngày hôm sau tôi có lịch sạch và đầy đủ thông tin khám trước. Agent thay được cả lễ tân buổi tối."

Bác sĩ Nguyễn Trung Hiếu

Phòng khám nha khoa 4 ghế

Câu hỏi thường gặp

Bạn đang thắc mắc điều gì?

Q1.Agent tích hợp được với Google Calendar không?

Có. Đồng bộ 2 chiều với Google Calendar, Outlook và hầu hết app lịch phổ biến. Kỹ thuật viên và bác sĩ xem lịch ngay trên điện thoại cá nhân.

Q2.Khách đặt lịch qua kênh nào?

Zalo OA, Facebook Messenger, Website chatbot, và form đặt lịch nhúng trên trang web. Agent nhận và xử lý đồng nhất từ tất cả kênh.

Q3.Nếu nhân viên nghỉ đột xuất thì lịch hẹn xử lý thế nào?

Agent tự động đề xuất chuyển lịch sang nhân viên khác có khung giờ trống và thông báo cho khách. Bạn duyệt trong 1 click.

Q4.Tôi có thể xem báo cáo doanh thu theo từng kỹ thuật viên không?

Có. Dashboard hiển thị doanh thu, số lịch, tỷ lệ no-show và hiệu suất theo từng nhân viên, dịch vụ và chi nhánh.

Booking & Appointment

Doanh nghiệp bạn đang gặp những vấn đề này?

5 cam kết cụ thể — không chung chung

75+ doanh nghiệp đã chọn Booking & Appointment

Bạn đang thắc mắc điều gì?

Các AI Agent khác của VIAi

Sẵn sàng triển khai Booking & Appointment?