AI Agent tự động tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trên Zalo OA 24/7 cho doanh nghiệp bán hàng.
Phù hợp với shop online, chuỗi bán lẻ và đội kinh doanh cần phản hồi khách nhanh, không bỏ sót hội thoại, đồng bộ đơn hàng và chăm sóc lại sau mua.
Tự động trả lời câu hỏi thường gặp theo dữ liệu sản phẩm, giá và chính sách bán hàng.
Gợi ý sản phẩm phù hợp theo nhu cầu khách hàng trong hội thoại.
Thu thập thông tin giao hàng, tạo đơn nháp và chuyển cho đội bán hàng khi cần.
Gửi tin nhắn chăm sóc sau mua, nhắc tái mua và xử lý phản hồi cơ bản.
VIAi có thể khảo sát quy trình hiện tại và đề xuất cấu hình Agent phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
