Chính sách Cookie

1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng giúp website "nhớ" thông tin về lượt truy cập của bạn — ví dụ ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập — giúp trải nghiệm duyệt web tốt hơn và hiệu quả hơn.

Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể chạy chương trình hay phát tán vi rút.

2 ViAI sử dụng cookie nào?

3 Cookie của bên thứ ba

ViAI sử dụng một số dịch vụ bên thứ ba có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn:

• Google Analytics 4 — Phân tích lưu lượng truy cập website (ẩn danh)
• Facebook Pixel — Đo lường hiệu quả quảng cáo Facebook
• Google Ads — Theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo Google
• Hotjar / Microsoft Clarity — Phân tích hành vi người dùng (heatmap)

Các bên thứ ba này có chính sách cookie riêng. ViAI không kiểm soát hoạt động của cookie bên thứ ba.

4 Cách kiểm soát cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát cookie theo các cách sau:

Qua trình duyệt: Hầu hết trình duyệt cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Lưu ý: Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng website, bao gồm việc đăng nhập tài khoản.

Từ chối cookie phân tích của Google: Cài đặt Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

5 Thay đổi chính sách

ViAI có thể cập nhật Chính sách Cookie khi cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua banner trên website hoặc email đăng ký. Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị ở đầu trang.

6 Liên hệ

Nếu có câu hỏi về việc sử dụng cookie của ViAI:

• Email: privacy@ViAI.vn
• Hotline: 1900 8686 06